Заявление на розыск платежа сбербанк

Здесь вы можете скачать
Заявление на розыск/возврат платежа
Количество скачиваний=10063
Приведем пример заполнения заявления на розыск платежа через Сбербанк.

Качество отсканированного образца оставляет желать лучшего, но здесь можно понять, что Вам потребуется при заполнение заявления: ФИО, адрес, паспортные данные, копия платежных документов (чеки, ПД4), ваш карточный счет или вклада (в том случае если будет возврат денежных средств), правильные реквизиты организации получателя. Адекватный бланк в формате MS Word можно скачать по ссылке выше.

Суждения экспертов

Именно такой бланк мне и дали для заполнения в банке. Сказали приходить через 2 недели 🙁

Спасибо за бланк. Реально помогло, вышло быстро. Дома заполнил заявление на возврат денег с платежа. Заехал в банк и просто отдал заполненное заявление. Через две недели деньги вернулись на мою карту.

За заявление спасибо. Плательщики сами внимательнее смотрите реквизиты платежа. Оч. много стажеров операционистов, которым без разницы номер корреспондирующего счета банка (т.е. сам банк) или наименование получателя.

при пополнении через терминал киви кошелька а именно коментарий который я вводила не был указан в платеже , а он мне обьязательно нужен )

Онлайн-переводы в интернет-банках довольно удобны. Их можно сделать в любой нужный момент, не тратя времени на поход в офис банка. Для совершения платежа достаточно иметь текущий счет или карту, с которой будет происходить списание, а также знать все реквизиты получателя средств.

Если получатель обслуживается в этом же банке, то достаточно указать его счет для получения. Если счет получателя находится в другом банке, то заполнять придется все данные: БИК, ИНН, КПП, коррсчет, счет, наименование банка и получателя. При совершении ошибки даже в одной цифре деньги могут не дойти или зависнуть на счетах до выяснения. Это потребует последующего обращения в банк для корректировки платежа.

Отправка переводов через интернет-банк.

Отправить деньги в личном кабинете можно на счет другого человека или организации. На счете для списания должно хватить суммы для платежа и комиссии. Стоит помнить, что все межбанковские платежи подразумевают оплату комиссии за перевод. Платежи внутри банка обычно проходят без дополнительных затрат для отправителя. Переводы внутри банка проводятся быстро: мгновенно или в течение дня. Внешние переводы могут идти до 3 рабочих дней. Поэтому, если платеж делается в счет оплаты кредита стороннего банка, то стоит сделать его заранее, чтобы не попасть на просрочку
.
Читайте также: Чем грозит просроченный кредит?

Читайте также:  Должностная инструкция плотника в жкх

Почему платеж не дошел до получателя?

В случае допущения ошибок или технических сбоев платежи могут не дойти до своего адресата. Причин для этого может быть несколько:

  • Неверно указаны реквизиты. Данные для платежа стоит перепроверить несколько раз для избежания ошибок. Нехватка даже одной цифры влечет за собой сложность для правильной доставки перевода. В большинстве случае платеж, отправленный по неверным реквизитам, возвращается обратно отправителю, а в истории операций статус платежа будет стоять, как «Не исполнен» или «Возвращен». Иногда деньги возвращаются не на счет, с которого бы сделан перевод, а на счет «До востребования» или на «Невыясненные суммы». В этом случае с клиентом связываются сотрудники банка и просят внести корректировки в платеж или возвращают деньги на счет. Деньги также могут зависнуть на счетах банка-получателя. Например, данные счета и его владельца не сходятся. В данном случае сумма будет отправлена в банк-отправителя, или деньги будут «висеть» до тех пор, пока не поступит запрос о судьбе платежа.
  • Технический сбой. К сожалению, банковские программы еще далеки от совершенства и имеют свойство «зависать» в ненужный момент. Например, в момент отправки система дала сбой, и деньги просто ушли не туда или попали на другой счет банка. Технические сбои бывают непродолжительными и обычно все исправляется довольно быстро. Если платеж так и не дошел, а деньги со счета отправителя списаны, то нужно написать заявление на розыск платежа.
  • Недостаточно денег для отправки. Это случается тогда, когда отправитель не рассчитал сумму с учетом комиссии. Чаще всего это выясняется на стадии отправки, и система выдает ошибку, что недостаточно средств для совершения перевода.

Читайте также: Какие данные банковской карты нельзя разглашать 3м лицам?
Таким образом, при отправке перевода стоит следить за историей платежей и дожидаться, чтобы статус перевода перешел в «Исполнено». Если деньги ушли со счета, но не дошли до получателя, то стоит начать их искать.

Когда стоит беспокоиться о недоставке платежа?

Время доставки перевода зависит от многих факторов: в какой банк отправляются деньги, в какой валюте, какая сумма и проч. Если сумма платежа превышает 600 т.р., то по 115-ФЗ банк вправе потребовать документы, на основании которых делается данный платеж, например, договор купли-продажи или дарения. До предоставления этих документов платеж может быть заблокирован.

Переводы внутри банка проходят одним днем. Исключение: платежи, сделанные поздно, могут проходить на следующий день Перевод за пределы банка проводятся дольше (до 3-5 рабочих дней). Это зависит от скорости зачисления денег по межбанковским счетам. Например, если платеж сделан поздно вечером в пятницу, то обработаться он может только в понедельник утром. В итоге время доставки перевода растягивается до недели.

Читайте также:  Идрисова анна ивановна адвокат пенза

Таким образом, если перевод не был доставлен внутри банка в течение 1-2 дней, а по межбанку в течение 3 рабочих дней, то стоит начать искать, куда он делся.

Как искать потерянный платеж?

Для розыска потерянного платежа нужно будет написать заявление в банке, указав дату, суммы, данные для отправки. На основании заявления банк начнет искать пропавший платеж сначала на своих счетах, а затем будет делать запрос в банк-получателя. Отправитель может самостоятельно обратиться в тот банк, куда был совершен платеж, и уточнить, поступал ли он вообще на счета. Если платеж действительно «завис» на невыясненных счетах, то нужно будет делать официальный запрос и писать заявление на корректировку платежа.

Оставить обращение о платеже можно и по горячей линии. Сотрудники службы поддержки передадут обращение в ответственное подразделение для исполнения обращения клиента.

Чтобы не запутаться, действия по поиску будут следующими:

  • При получении сообщения от получателя, что перевод не дошел, нужно прийти банк и подать заявление на розыск платежа (при нежелании сотрудников принять это заявлении стоит напомнить п.2.14 383-Положения).
  • Не позднее суток банк обязан отправить уведомление о возможности или невозможности отзыва платежа и проставить на заявлении штамп о принятии заявления в работу.
  • Если перевод ушел «успешно», то банк дает письменный ответ, что с его счетов деньги списаны. Но если перевод не дошел до получателя, то банк должен связаться со своим контрагентом и сделать запрос о поступлении или не поступлении денег на счет. Если деньги зачислены на указанный счет верно, то значит получатель средств «хитрит», а если перевод действительно не был зачислен по указанным реквизитам, то банк обязан найти перевод и вернуть деньги на счет отправителя.

Через какое время перевод возвращается обратно?

Если деньги не ушли в другой банк, то сумма зачисляется обратно на счет клиента в течение 1-3 рабочих дней. Если сумма попала на счета для выяснения, то с учетом межбанковских запросов срок возврата может растянуться до месяца. Особенно это касается переводов заграницу.

Если у вас несколько вкладов в одном банке, легко запутаться и разобраться в том, какая сумма присутствует на каждом из них. Чтобы воспользоваться услугой, предполагающей розыск счетов, необходимо прийти в отделение кредитно-финансового учреждения и написать заявление с указанием паспортных данных и места, где оформлялось соглашение. Подача заявки не несет дополнительных расходов и предполагает поиск карточных, сберегательных счетов, а также ОМС.

Читайте также:  Прибыль по гоз больше 20 что делать

Информация предоставляется клиенту моментально, если он не изменял персональных данных и не обращался в другое кредитно-финансовое учреждение. Максимальный срок выдачи выписки может затянуться на 30 дней, и это только в случае возникновения сложных обстоятельств.

Условия для пользования услугой

Чтобы составить заявление, не обязательно быть владельцем счета. Для осуществления процедуры допускаются родственники, опекуны или лица, имеющие соответствующие полномочия. В полный список входят:

  1. Владелец, предъявивший удостоверение личности.
  2. Наследник, у которого на руках есть свидетельство о смерти вкладчика.
  3. Лицо, получившее нотариально заверенный документ.
  4. Представитель наследника или владельца вклада с бумагой, подтверждающей его права.

Официальная выписка выдается через Сбербанк Онлайн, письмом на E-mail или по Почте России.

Порядок действий

Чтобы запросить розыск счетов, необходимо подойти в один из филиалов банка с оригиналом паспорта и:

  1. Оформить универсальный договор обслуживания.
  2. Получить логин и пароль для ЛК.
  3. Зайти на сайт Сбербанка через мобильное приложение или другое устройство с доступом в Интернет.

Поиск счетов можно совместить с просмотром текущей информации по вкладам, денежными переводами и другими операциями.

Как разыскать счет без привлечения банк-клиента?

Если клиент решил получить выписку в офисе, ему нужно заполнить заявление, его образец приведен на сайте кредитно-финансового учреждения. При изменении личных данных, например, переходе на другую фамилию после заключения брака, необходимо информировать банк заранее. Неосмотрительность может способствовать затягиванию процесса на срок до 30 дней. В таком случае, заполняя бланк заявления, в графе ФИО укажите прежние данные и приложите свидетельство о браке или другой документ.

Заявление на розыск счетов принимается в любом отделении Сбербанка, но процесс пройдет быстрее, если воспользоваться услугами офиса, где были оформлены вклады. Не обязательно сообщать об отделениях, где открывались счета, достаточно указать населенный пункт.

Вопросы, которые интересуют клиентов чаще всего

Ведут ли сотрудники банка розыск по уже закрытым счетам?

Выписка выдается в случае, если счет был аннулирован не более, чем 10 лет назад.

С чем связана длительная обработка заявления?

Сроки зависят от давности и количества вкладов, а также от того, сколько раз клиент менял персональные данные. В любом случае, заявление находится в обработке не больше одного месяца.

Можно ли отыскать счет, подпадающий под компенсационные выплаты?

Да, Сбербанк занимается розыском вкладов, открытых гражданами до 20 июня 1991 года.

Кто, кроме наследников, имеет право на получение выписки?

Информацию о вкладах граждан РФ, согласно действующему закону, могут потребовать представители вкладчика или наследника, судебные приставы, суды, организации, гарантирующие сохранность вкладов, следственные органы и консульства.

Ссылка на основную публикацию
Займ на карту
close slider

Adblock
detector